Doprava a platby

TERMÍNY DODANIA

Pokiaľ je tovar skladom, expedujeme väčšinou do 1 pracovného dňa od prijatia objednávky (alebo platby, pokiaľ ste zadali platbu prevodom). Doručovacia služba doručuje väčšinou do 2 pracovných dní (tovar sa odosiela z Prahy, ČR). Celkom teda očakávajte doručenie objednávky v priemere do 3-4 dní od objednávky. 
Pokiaľ nie je tovar skladom, riadi sa termín dodania podľa dostupnosti, ktorá je uvedená u konkrétneho tovaru.

 

 

DOPRAVA

1/ Doručenie domov

Cena dopravy: 8 eur.

Doručuje kuriérská služba, väčšinou PPL (alebo DHL, DPD). Kuriér/prepravca Vás bude informovať o doručení vopred, formou SMS, prípadne emailom alebo telefonicky. Doprava trvá cca 2-3 dni - tovar sa odosiela z medzinárodného ústredia Galaxy neuroinstitutu, z Prahy (Česká republika).

Pri objednávke nad 500 eur máte dopravu ZADARMO (nič neplatíte)!

 

2/ Výdajné miesta alebo boxy (Zásilkovňa/Packeta)

Cena dopravy: 8 eur.

Výdajné miesta, kde si objednávku sami vyzdvihnete. Platiť môžete bankovým prevodom vopred alebo na mieste vyzdvihnutia (dobierka - hotovosť a väčšina miest platebná karta).
Upozornenie: pri platbe na mieste (dobierka) je možné Zasielkovňu použiť len pre objednávky do 800 eur! (Pri platbe bankovým prevodom vopred je možné použiť pre objednávky bez cenového obmedzenia.)

 

 

PLATBY

1/ Dobierka - 3 eur (bez dopravy) 

Pri objednávke nad 500 eur máte aj dobierku ZADARMO (nič neplatíte)!

Upozornenie: pri platbe dobierky vo výdajných miestach (Zasilkovňa/Packeta - viz doprava č. 2) je možné Zasielkovňu použiť len pre objednávky do 800 eur! 

 

2/ Bankový prevod - zadarmo (platba vopred)

Informácie pre platbu bankovým prevodom (fakturu s č. účtu s variabilním symbolem) od nás obdržíte emailom bezprostredne po obdržaní objednávky, väčšinou do druhého pracovného dňa. 

 

3/ Online platebnou kartou - zadarmo

Štandardná zabezpečená platba platobnou kartou. Karta zostáva uložená na zjednodušenie vašich ďalších nákupov.

 

4/ Priame online platby - bankové tlačidlá - zadarmo

Priame platby pre majiteľov účtu týchto bánk:  Tatrabanka, VÚB banka, Slovenská sporiteľňa.

 

5/ Bežný bankový prevod alebo bankový prevod cez QR kód v bankách, ktoré nemajú priame online platby (bod 4) - zadarmo

Zobrazia sa vám ihneď platobné údaje a QR kód.

 

6/ Peňaženka Apple pay. 

 

7/ Peňaženka Google pay. 

 

 

 

 

Platobnú bránu, rešp. formy platby bod č. 3-7 poskytuje spoločnosť Comgate, a.s.:
https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Prípadné reklamácie alebo otázky k platbám Comgate, a.s.:
Gočárova třída 1754, 48b, Hradec Králové
Email: platby-podpora@comgate.cz
Tel. +420 228 224 267

Bližšie info:
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody